HÉBERGEMENT WEB
L’hébergement web constitue la fondation technique essentielle d’un site Internet.
Derrière chaque page qui s’affiche rapidement, derrière chaque interaction fluide ou formulaire qui fonctionne parfaitement, se trouvent une infrastructure optimisée, une sécurité robuste et une gestion technique continue.
Un site professionnel, riche en contenus, en archives, en médias haute définition ou en fonctionnalités dynamiques, requiert un environnement serveur capable d’offrir vitesse, stabilité et protection en toutes circonstances.
Notre solution d’hébergement a été conçue spécifiquement pour répondre à ces exigences. Elle combine une infrastructure performante, une sécurité avancée et une maintenance proactive, offrant un niveau de fiabilité largement supérieur aux hébergements mutualisés traditionnels. L’objectif : garantir un site toujours rapide, toujours disponible et toujours sécurisé — sans charge technique pour vous.
PERFORMANCE OPTIMISÉE
Votre site reste fluide, rapide et performant, même avec un trafic important.
- Serveurs configurés pour WordPress
- Base de données hautes performances
- Caching avancé côté serveur
- Vitesse de chargement et stabilité accrues
SÉCURITÉ RENFORCÉE
Votre site est protégé en continu, sans aucune intervention de votre part.
- Pare-feu applicatif (WAF)
- Protection proactive contre les attaques
- Mises à jour de sécurité automatisées
- Environnements isolés pour éviter toute contamination
STABILITÉ & SURVEILLANCE 24/7
Vous bénéficiez d’une disponibilité maximale et d’une tranquillité totale.
- Monitoring en temps réel
- Détection immédiate des anomalies
- Interventions techniques rapides
MAINTENANCE & SUPPORT PREMIUM
Tout l’aspect technique est pris en charge : vous profitez d’un site stable, sécurisé et toujours à jour.
- Backups quotidiens avec restauration en un clic
- Mises à jour gérées (WordPress, plugins, PHP)
- Accès SSH et outils professionnels
- Support technique expert, réactif et spécialisé WordPress
HÉBERGEMENT WEB
DÉFINITION DE L’HÉBERGEMENT
L’hébergement web est le service qui consiste à fournir l’infrastructure et l’environnement technique nécessaires pour qu’un site internet soit accessible en ligne. Cela inclut le stockage des fichiers et des données du site sur des serveurs sécurisés, la gestion des accès à ces serveurs, ainsi que l’assurance d’une disponibilité continue afin que le site puisse être consulté à tout moment par ses visiteurs.
SERVICES
Giovanni Jubert fournit des services professionnels d’hébergement web aux clients qui en ont besoin. L’hébergement comprend la mise à disposition d’un espace serveur, l’accès et la disponibilité du site du client.
Les services qui ne sont pas considérés comme de « l’hébergement web » seront facturés séparément et ne sont pas inclus dans ce contrat. L’hébergement n’inclut pas la maintenance du site, les mises à jour de système, de thèmes ou de plugins, les mises à jour de contenu, les nouvelles fonctionnalités, les changements de modèles ou la programmation personnalisée. Ces prestations feront l’objet d’un devis distinct si elles sont demandées.
CONDITIONS
En souscrivant à notre plan d’hébergement web, vous acceptez que :
• Nous ayons un accès illimité à vos serveurs, à l’administration de votre site et à votre FTP/panneau de contrôle.
• Le paiement de l’hébergement soit effectué à l’avance, selon la périodicité convenue.
• Vous puissiez mettre fin à ce contrat à tout moment en fournissant un préavis écrit de 30 jours.
• Aucun remboursement ne soit effectué en cas d’annulation.
• Nous continuions à fournir le service jusqu’à la fin de la période de facturation réglée.
• Nous réalisions des sauvegardes régulières, mais qu’en raison de la nature d’internet, nous ne puissions garantir qu’elles contiennent toujours les données les plus récentes.
• Vous, en tant que client, dégagiez Giovanni Jubert de toute responsabilité pour toute perte d’activité résultant d’une perte de données sur les sauvegardes conservées.
ACCORD GLOBAL
Giovanni Jubert fournira au « Client » l’hébergement web de manière continue jusqu’à la résiliation du présent contrat. Si une autre partie que Giovanni Jubert apporte des modifications au site durant la période contractuelle, tout dysfonctionnement qui en découle et nécessitant une intervention sera facturé séparément au tarif horaire habituel.
SERVICES ADDITIONNELS
Toute révision, modification ou refonte demandée par le « Client » et non précisée dans ce document sera considérée comme « additionnelle » et nécessitera un accord et une facturation distincts. Giovanni Jubert informera le « Client » de toute demande entrant dans ce cadre.
AUTORISATION
Le « Client » autorise Giovanni Jubert à accéder à son compte d’hébergement web, en fournissant des identifiants et mots de passe actifs pour l’accès au serveur via FTP, et en s’assurant que les « droits d’écriture » soient activés chez le prestataire d’hébergement.
MALWARE / ATTAQUES MALVEILLANTES
Si le site est corrompu par des malwares, du spam ou des attaques malveillantes, le « Client » sera responsable des frais liés à la restauration, à la mise à jour et à la sécurisation du site. Ces travaux seront facturés au tarif horaire habituel.
DROITS D’AUTEUR ET MARQUES
Le « Client » déclare et garantit sans réserve que tous les textes, images, photos, graphismes, marques ou autres éléments fournis à Giovanni Jubert pour être intégrés au site sont la propriété du « Client », ou que celui-ci dispose des autorisations nécessaires de leurs propriétaires légitimes. Le « Client » s’engage à dégager de toute responsabilité, à protéger et à défendre Giovanni Jubert contre toute réclamation ou action liée à l’utilisation de ces éléments.
RESPONSABILITÉ
Si le « Client » ou toute autre personne agissant pour son compte accède aux fichiers et perturbe la mise en page ou le fonctionnement du site, Giovanni Jubert pourra intervenir pour rétablir le site, au tarif horaire habituel.
En aucun cas, y compris en cas de négligence, Giovanni Jubert — ou toute autre partie impliquée dans la création, la production ou la distribution du site — ne pourra être tenu responsable de dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser les services fournis. Ceci inclut, sans limitation, les erreurs, omissions, interruptions, suppression ou perte de fichiers ou de données, défauts, retards de fonctionnement, ou tout problème causé par des cas de force majeure, une défaillance de communication, un vol, une destruction ou un accès non autorisé.
CHARTE INTERNET
Giovanni Jubert s’engage à concevoir et héberger uniquement des sites web respectueux et éthiques. Ainsi, nous ne concevons, hébergeons ni ne promouvons de sites contenant du contenu adulte, un langage obscène, ou incitant à la discrimination, l’exploitation ou l’intolérance. Nous nous réservons le droit de refuser tout service, de résilier des comptes, de supprimer du contenu ou d’annuler un hébergement à notre seule discrétion.
CONFIDENTIALITÉ
Dans le cadre de la fourniture des services prévus par ce contrat, Giovanni Jubert peut avoir accès à des informations, données ou systèmes appartenant au « Client » qui ne sont pas publics. Ces informations resteront strictement confidentielles et ne seront ni utilisées, ni publiées, ni divulguées sans l’accord écrit exprès du « Client ».
RÉSILIATION
Le « Client » peut mettre fin au présent contrat d’hébergement web à tout moment en fournissant un préavis de trente (30) jours, sous réserve que tous les paiements soient à jour. Giovanni Jubert se réserve le droit de résilier ce contrat à tout moment et en notifiera le « Client » par voie électronique.
ACCORD INTÉGRAL
Le présent contrat constitue l’intégralité de l’accord entre Giovanni Jubert et le « Client » concernant le service d’hébergement web.
En signant ce contrat, le « Client » confirme avoir l’autorité nécessaire pour conclure cet accord, autoriser les paiements et reconnaît avoir lu et compris les termes du présent contrat d’hébergement web conclu avec Giovanni Jubert.